В течение пяти рабочих дней с момента получения клиентом дикторской озвучки, студия обязуется перезаписать текст или его фрагменты без дополнительной оплаты, при соблюдении следующих условий:
- озвучка не соответствует пожеланиям клиента
- при озвучке текста диктором была допущена ошибка
- всё записано в соответствии с пожеланиями, но, недостаточно точно
- при наличии в записи дефектов технического характера
- текст остаётся неизменным, так же как и задание касательно ударений в словах и интонаций
- диктор выбранный изначально не меняется (при изъявлении пожелания о замене диктора, оплачивается полная стоимость нового выбранного диктора)
По истечении гарантийного срока (пяти рабочих дней) с момента получения клиентом дикторской озвучки, возможность бесплатной перезаписи текста и его фрагментов, осуществляется исключительно на усмотрение диктора.